Наш сайт Служба поддержки пользователей - UOGames База знаний Ultima Online
Управление аккаунтом
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний Ultima Online Управление аккаунтом

Статьи в этом разделе:

Как я могу сменить пароль для входа в игру?

Для начала - Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован и привязан к ящику электронной почты (статью о том, как это сделать - вы можете найти тут же, в саппорте). Далее зайдите в игру с любого персонажа ...

1,145
(7)
Я давно не заходил в игру. Не удалена ли моя учетная запись?

Если ваш персонаж имеет более 15 минут геймтайма с момента своего создания - он не будет удален никогда. Если он имеет менее 15 минут игрового времени с момента своего создания за 90 дней, и не заходи...

805
(6)
Как я могу сменить регистрационный e-mail, на который зарегистрирован мой аккаунт?

Для смены почты с текущей, на вашу новую, вам необходимо: Отправить письмо с привязанной почты (той, что у вас отображается в журнале при заходе на любого из персонажей, и только с нее) на support@uo...

753
(4)
Как мне зарегистрировать игровой аккаунт?

Запустите клиент игры, введите желаемый логин и пароль (на английском языке), для доступа к вашей учетной записи на сервере. На следующем этапе, Вам будет предложено создать своего персонажа. Когда ...

4,576
(65)
Сколько дней моему аккаунту?

Зайдите в игру любым персонажем на аккаунте, нажмите на кнопку "Paperdoll", в открывшемся окне кликните дважды по первому слева свитку (Character Profile). В строке "This account is <***> days o...

2,366
(7)
Я забыл логин (имя) своего аккаунта, как мне быть?

Через техническую поддержку: Вам нужно отправить письмо с привязанной почты (с той, на которую зарегистрирован аккаунт) на [email protected] (в копию желательно поставить [email protected]), с ук...

2,831
(14)
Я потерял или забыл свой пароль, что мне делать?

Восстановление-сброс паролей к аккаунту на прикрепленную почту теперь в автоматическом режиме по команде: [PasswordRecovery Писать в саппорт, если вы забыли пароль, больше не нужно. Команда работает ...

3,504
(22)
Мой аккаунт взломали, что мне делать?

Первое, что нужно сделать, если к вашему аккаунту был получен несанкционированный доступ:   1. Сменить пароль, привязать аккаунт к почтовому ящику, если этого еще не было сделано; 2. Убедитесь,...

3,340
(6)
Почему мой персонаж (чар) был переименован?

Если имя (ник) Вашего чара не соответствует правилам сервера, чар будет переименован, рано, или поздно. Это является причиной. Будьте внимательны, соблюдайте правила именования персонажей!* * - Переи...

2,556
(5)
Сколько аккаунтов я могу зарегистрировать с одного IP? Есть ли ограничения по окнам?

На один IP адрес можно зарегистрировать до 30 аккаунтов включительно. Если Вы играете через сеть, имеющую один внешний IP адрес, и не можете создать себе учетную запись, по причине того, что лимит а...

7,811
(41)
Что означает надпись в клиенте "problem communicating with Origin" при попытке логина?

Эта ошибка, обычно, возникает при попытке залогиниться (подключиться) к серверу. Сервер просто отключает Вас на стадии логина, вынуждая клиент показывать эту ошибку, либо же вообще до сервера нет ника...

2,522
(8)